Как удалить отзыв?

Если ваши услуги набирают популярность, то приготовьтесь к тому, что не может быть все гладко. Ваши конкуренты всегда рады подставить вас, стоит только отвернуться.

Интернет – огромная платформа, вмещающая в себя огромное количество правдивой и не очень информации. Сейчас можно заказать любой, интересующий вас отзыв, про какую угодно компанию, и человек, который даже абсолютно не знаком с услугами, оставит его на необходимой платформе. Поэтому необходимо выделять время для регулярной проверки своей репутации в интернете. Давайте разберемся подробнее.

Что такое отзыв?

Каждый из нас хоть раз слышал об отзывах, несомненно, многие их писали. Но, все-таки стоит уточнить понятие. Отзыв – мнение посторонних людей  о чем-либо, в нашем случае товаре или услуге. Это мнение может быть купленным или же написанным от чистого сердца, для тех, кто в последующем соберется покупать товар или услугу.

Влияние отзывов в интернете на репутацию

Отзывы – это краткий объективный обзор на работу кампании. Новые клиенты обязательно мониторят вашу компанию, и если у вас большое количество плохих отзывов, они даже не станут связываться с вами.

Какие отзывы могут повлиять на вашу репутацию

Как уже было сказано, есть настоящие и купленные отзывы. Настоящие отзывы не так страшны, наоборот, не может быть, чтобы все было идеально, все мы люди. Все что нужно сделать, это исправить поднятую в отзыве проблему и вежливо поблагодарить клиента за отзыв.

Купленные же отзывы являются черным пиаром, они разлетаются по интернету с бешеной скоростью и срубают ваш рейтинг на корню.

Способы удаления

В случае черного пиара, естественно у вас вряд ли получится найти автора и договориться с ним о том, чтобы убрать отзыв подальше от глаз, иди вовсе удалить. В таких случаях вам помогут специальные Кампании по удалению отзывов. Рассмотрим принцип их работы на примере сайта УдаляемОтзывы.рф:

  1. Вы присылаете на сайт ссылку на отзыв, который нужно удалить;
  2. Сайт оценивает сложность работы и способы удаления отзыва;
  3. Вы выбираете удобный для вас вариант;
  4. Отзыв удаляется (в течении 1-7 дней);
  5. Вы выплачиваете сайту деньги за работу.

Как видите, в этом нет ничего сложного. Все что вам необходимо – это быстро и своевременно реагировать на появление купленных отзывов, вежливо отвечать и исправлять проколы с настоящими отзывами, и регулярно просматривать свой рейтинг в интернете. И тогда, вам будут не страшны никакие конкуренты.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *